“以前担心孩子上学路远不安全，现在开通了定制公交专线方便多了，我们家长也省心放心了。”家住赤峰市松山区的李先生望着孩子们上车的身影，道出了众多家长的心声。

　　李先生的孩子在赤峰市松山四中初二年级就读，每天清晨准时出现在家附近的公交站点，乘坐“松山四中学生专线”公交车前往学校。在松山四中，目前有近千名学生享受着定制公交带来的便利与安心。

　　松山四中副校长张伟明说：“2023年，为缓解主校区办学压力，学校在距离主校区约3公里处建成分校区。学生前往分校区上学，乘坐常规公交后还需步行1公里才能抵达，家长接送孩子耗时费力，造成交通拥堵，特别不方便。”

　　为破解这一难题，赤峰市交通运输局主动牵头，由赤峰公交量身打造，以“点对点直达，全流程守护”的模式，推出定制化学生专线服务。

　　据赤峰市公共交通有限责任公司营运处处长张彦光介绍，2023年9月专线开通后，学生上下学无需再换乘，通学时间从原来的40分钟以上缩短至25分钟内，专线票价折算下来，单次只需2毛7分钱，求学之路更加便捷。​

　　这条专线不仅为赤峰公交探索“定制化服务”积累了宝贵经验，更打开了当地公交服务民生的“新窗口”。目前，赤峰市针对市民差异化出行需求，陆续开通学生专线、拥军专线、通医专线、通勤专线等15条定制线路，常规线路全面覆盖与定制线路精准补位，着力完善城市公共交通保障，让公交服务更贴民心、更有温度。