连日来,呼和浩特市新城区团结一号院的多名业主向本报反映,他们给小区物业公司交了车位费之后却发现,交了车位费和没交车位费的业主竟然享受同等待遇,交了车位费也经常没有地方停车。(7月6日《北方新报》)
物业公司的生存与发展需要物业费支撑。但团结一号院物业公司却不收取物业费,只收取车位费和卫生费。他们没有考虑到一个很现实的问题:老旧小区与新建小区不一样。后者刚入住即需交纳车位费,业主都能认可并接受;而团结一号院一直没有物业,停车也是随意,业主早已形成习惯。突然入驻物业公司要收取720元的停车费,肯定有不少业主不服,从而采取对抗姿态,所以就出现了业主强行撞断栏杆闯入的情况。物业公司阻挡不住业主“闯关”,这就造成交费与否一个样,甚至交费的业主仍无处停车,自然深感不公平。目前的局面可想而知,无论交没交车位费,业主都会对物业有怨言,有抵触。这种情况下,物业自然不落好,“入驻至今总共收取了不足2万元的费用,亏损严重”即是明证。
如何让团结一号院实现有序管理,确实是个不小的难题。但再难也得解。“车位费战争”持续打下去,不会有赢家。物业公司还是应当回到正常的营运轨道,通过优质的服务打动业主,赢得信任与支持,以谋求发展。而业主也要树立花钱买服务的市场思维,在维护自己合法权益的基础上,尽到一位业主应尽的交费责任。