当天，记者来到人民路学苑西街至大学西街段，看到该道路中间和两侧，确实存在多个大小不一的坑洞（如图），其中长约半米的大坑就有4个，行人和车辆途经坑洞时都减速避让。周边群众告诉记者，这条道路本来就窄，仅有两车道，附近又有多所学校，车流量和人流量较大，这些坑洞直接影响出行安全和通行效率，希望有关部门能尽快修复处理。

　　记者将此事反映至赛罕区住建局，该局市政科的王科长告诉记者，这条路之所以出现坑洞，是因为停暖后，科林热力公司对沿线供暖管道维修时进行路面开挖等作业造成的，科林热力公司已经承诺修复破损路面，确保通行安全。