据介绍，15日11时46分，呼和浩特航空管制员接到电话通知，一航班有旅客突发晕厥，机组申请快速优先落地。航空管制员迅速采取申请机动空域、安排直飞、取消内部空中限制等措施，指挥该客机以有利高度、有利速度飞行，安排其优先落地，并向相关地面保障单位详细通报该机情况，做好地面急救准备。经过各运行部门的通力配合和保障，该机于12时06分安全落地。

　　据介绍，该事件处置期间，中国民用航空华北地区空中交通管理局内蒙古分局全体管制员分工明确，积极配合，迅速协调并通报相关保障单位，全力减少航班空中时间，正常空中时间3小时的客机，实际用了2小时20分钟就平稳落地。