12月4日，记者来到南苑小区，一听说有记者来采访，居民们争相介绍相关情况。在这里，记者发现，南苑小区属于自建房，小区四周是平房。

　　据居民们介绍，南苑小区有200多户居民，连同周边平房有近千户居民。从11月24日起，南苑小区及周边就停水了，一开始，大家就到比较远的居民家里挑水吃，时间长了，有人家也不让打水了。无奈，有的人只好到亲戚家暂住，有的到更远的地方去“借水”。民居们说，他们通过拨打自来水公司的热线电话了解到，停水原因是草库巷与昭君路交汇处的自来水管破裂了，这根自来水管压在一户居民家的房子底下，如果要修，就得拆人家的房子，这户居民不同意，所以自来水公司就把主管道的阀门关闭了。

　　记者来到草库巷与昭君路交汇处，寻找跑水点，但具体是谁家房子底下的自来水管跑水了，居民们并不知情。他们称，只是听说这里有一户居民家房子底下的自来水管破裂跑水，如果要修理就得拆房子。

　　当日，记者拨打了呼和浩特市供排水有限责任公司服务热线，工作人员告诉记者，南苑小区及周边住户属于自建房，当初安装自来水管道时，并没有通过呼和浩特市供排水有限责任公司的规划。现在跑水的管道在居民房底下，如果要维修得刨开居民房屋，现在该公司正与五里营社区协调如何维修，如果协调不成，居民们只能是没水吃。