12月24日,记者来到朱女士家,确实听见轻微的异响声,这种声音就像皮锤敲地板的声音,一下接着一下。而在楼道里,这种声音更明显。随后,记者跟朱女士来到地下室发现,地下室房顶有三根并排的管道,发出“噔噔”的响声,声音很大。“我已经将此事反映给物业部门,但3个月都找不到管道发出异响的原因,这很难吗?”朱女士对相关工作人员的工作效率提出质疑。
对此,负责该小区物业的呼和浩特市锦钰物业服务有限责任公司颐和家园项目部张经理告诉记者,朱女士反映的情况确实存在,而且9月份就已经出现,他们也多次进行了排查,但就是找不到响声的原因。无奈,他们已经开始联系开发商解决。开发商负责该小区项目的陈经理表示,他们已经对管道异响多次进行了检查,但依然没有查出具体原因,只是初步估计是水压不稳导致。他说,他们会继续检查,如果仍检查不出原因,他们会联系该栋楼的设计单位和施工方联合检查。