包头市蓝天应急救援协会副秘书长王磊告诉记者,当日13时56分,蓝天救援队队员海东青接到户外爱好者姗姗的求助电话,有人在梅力更大冰瀑附近受伤,由于有一段山路非常陡峭,急需蓝天救援队进行营救。时间就是生命,蓝天救援队8名队员携带通讯装备、山地救援装备和医疗急救装备,迅速赶赴事发地。14时20分,蓝天救援队在梅力更景区集结完毕,按队员体能情况分发了救援装备。队员们经过一个多小时的攀登,在梅力更大瀑布右侧的山腰上与求助人员汇合。队员们与户外俱乐部领队商定,参与登山的20人先撤下山,留下10人陪伴受伤者。当时山里的气温达到零下20度摄氏度,蓝天救援协会理事长朱孟宇对伤者进行了检查,之后将他放到软式担架上。为了保护好伤者,队员们采取接力保护方式,将伤者抬到登山步道上。
21时30分左右,救援队员和登山者轮流接力,经过近两个小时的努力,终于将伤者顺利抬上120急救车,送往包头医学院第一附属医院急诊室救治。救援队员驱车赶往包头医学院第一附属医院,帮助抬运伤者。当救援队员走出医院时,已是23时38分。