3月8日记者在采访中了解到，事发当天杜鑫磊正在桃李巷疏导交通，这时一名学生跑到他跟前说自己的妈妈突感不适，已经不能驾驶车辆了。杜鑫磊立即赶到现场，打开车门的时候，发现田女士趴在方向盘上无法驾车。经过询问，田女士说自己胸口疼并伴有胸闷的症状，杜鑫磊赶紧帮田女士解下安全带，并到附近的药店买来速效救心丸让田女士含在口中，随后驾车把田女士送到了附近的内蒙古医院急诊科并帮忙挂了号，在医生为田女士做检查的时候杜鑫磊联系了田女士的爱人。随后又联系了同事张兴华，因为田女士身体不适孩子还小，有些血样还需去送检，所以请同事张兴华过来帮忙照看。田女士的爱人匆匆赶到，张兴华和送检回来的杜鑫磊向田女士的爱人说明情况，并告知了取化验报告的时间，田女士的爱人握着他们的手连说谢谢。