4月12日，滴滴网约车蔡师傅拉了一位身高一米八的帅小伙。经过攀谈得知，小伙子来自乌兰察布市集宁区，来呼和浩特市找女朋友。当天10时，蔡师傅把小伙拉到目的地后，两人一同在车内等待超过2个小时，女孩始终没有露面。随后蔡师傅将小伙拉到宾馆，小伙在宾馆继续等待。18时许，小伙与蔡师傅取得联系，倾诉苦恼，蔡师傅发现他深陷苦闷、情绪非常不稳定，便一直耐心开导他，并向车队领导咨询，寻求解决办法。
“在车队领导的建议下，我获得了小伙家人的电话，将小伙支开买水后，与其家人取得联系，他的家人告诉我，小伙1月份曾因失恋伤害自己，恳请我不要离开小伙，等待家人过来，我寻思一下还是自己跑一趟，把小伙安全送回去吧……”此时已是凌晨零时许，蔡师傅帮小伙收拾好东西，开车一路奔向集宁，确认小伙有家人陪伴后，又披星戴月于凌晨4时回到呼和浩特市，之间往返了300公里。
4月24日，记者了解到，呼和浩特市网约车工会得知此事后，准备奖励蔡师傅500元，作为往返油补，当事人家属也感激不尽，送来了锦旗。“作为一名网约车司机，我们同样有社会责任感，遇到需要帮忙的乘客不会袖手旁观。”蔡师傅告诉记者，收到奖金后，他将全额捐给首府正在筹办中的“网约车爱心基金”，用于鼓励更多的网约车司机多做善行义举，弘扬社会正能量。
