6月1日，徐先生给北方新报热线打来电话反映了自己的遭遇。他说，当他得知喜临门经销商撤走后非常烦恼，难道1万多元的家具钱就白花了？他也找过居然之家玉泉店的负责人，但是问题没有解决。

　　6月2日，记者来到徐先生购买家具的居然之家玉泉店，看到喜临门店铺确实已经无人经营。随后，记者与居然之家玉泉店的部门经理金才取得联系，他告诉记者，前不久他们接到多名消费者投诉，称喜临门经销商不按时给消费者发货。通过了解，他们发现喜临门经销商存在一些经营问题，确实不能按时给消费者发货，便于5月中旬让其停业，以免更多消费者遇到类似情况。

　　金才说，目前有19名消费者从喜临门购买了家具，涉及近20万元货款，他们均没有收到货。居然之家玉泉店已经向工商等部门反映了此事，并与喜临门厂家进行了沟通，希望喜临门厂家能尽快处理这个问题，维护消费者权益。