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本报将联合供热公司上门为您解决供暖问题

  新报讯(北方新报正北方网首席记者  张学博)  本报第15次百日追暖行动自2020年10月15日启动以来,众多读者打来电话反映了自家的供热问题。通过记者的实地采访与积极协调,不少问题得到了解决。为了更好地解决居民家的供热问题,主动了解居民诉求,普及供热常识,即日起,本报将联合首府供热公司开展“访民问暖”行动,组织维修队入户为居民解决“暖问题”。

  最近,本报热线电话陆续接到读者来电,称家里的暖气一直不热。记者通过梳理发现,与供热初期不同的是,眼下反映问题的居民居住区域大多没有发生明显的供热故障,但是,家里的温度却一直不理想,有的还存在室内暖气冷热不均的情况。为了尽可能帮助居民解决暖气不热的问题,此次“访民温暖”活动将以供热问题比较集中的区域为重点,对小区供热设备及管网运行情况进行排查,记录运行参数,进行循环调节。同时,走访了解居民家中入冬以来的供热情况,入户测量室内温度,查看供热效果,认真听取居民的建议与诉求。对于居民家温度不理想的房间,及时予以检查并帮助解决。

  今年的百日追暖行动中,本报将继续开通热线电话0471-6651113,如果您有供热方面的问题,请与我们联系,本报记者将及时帮助协调解决。

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