在社会救助方面，城市低保保障标准提高至9060元/年·人；农村低保保障标准提高至6504元/年·人，累计支出资金6.18亿元。

　　在脱贫攻坚方面，累计为建档立卡贫困户发放低保、特困资金8112.78万元，纳入临时救助272人次，发放临时救助资金52.93万元。

　　在养老服务方面，全市供给居家和社区养老服务用房104处，78处已投入运营，另有41家社区为老服务餐厅已投入运营，20多万老人收益。

　　在慈善社工方面，全市慈善组织、红十字会累计拨付捐赠资金4405.5634万元（其中支援湖北123.4719万元），拨付防控物资折合1693.2589万元。疫情期间，累计有70余名专业社工、2万余名志愿者，服务隔离人群400余人次、普通人群10万余人次。

　　在儿童保护方面， 为全市242名孤儿、195名事实无人抚养儿童和64名困境儿童，共发放基本生活补贴983万元。

　　在救助管理方面，救助管理站共救助流浪乞讨人员和生活临时遇困人员326人次，共计提供服务7553人天次。为17名流浪乞讨人员成功找到家人。

　　在“两项补贴”方面，首府建立困难残疾人和重度残疾人人数动态调整机制，按月足额发放残疾人“两项补贴”。共计发放困难残疾人生活补贴与残疾人重度护理补贴6354万元。

　　在殡葬服务方面，为困难群体、优抚对象减免基本殡葬服务费33.115万元。为5名逝者免费实施花坛葬。

　　在婚姻登记工作方面，2020年累计办理结婚登记15303对，离婚登记7320对，补发结婚登记证12051对，离婚登记证694对。