事发当天，内蒙古森林消防总队特勤大队指挥员倪臣、苏金元、李峰正在呼和浩特市赛罕区巴彦镇勘察演练场地，途中发现一名3岁左右的女童身着薄毛衣站在丁字路口瑟瑟发抖，身边并无家属看护，于是立即上前安抚，试图询问其家庭信息。“看到孩子特别无助地站在路口，心想很可能是走丢了，我们就赶紧走上前问，家在哪里，叫什么名字，但孩子年龄太小，情绪又紧张，说不出有用的信息。”12月4日，内蒙古森林消防总队特勤大队指挥员苏金元在接受记者采访时表示，大队指挥员于是发动朋友圈，并主动联系附近的村委会，通过村委会发动力量帮忙寻找，40分钟后，终于找到了走失女童的奶奶。

　　据女童的奶奶介绍，他们家住赛罕区巴彦镇乔家营村，没留神和孩子走散了，发现不见后便开始四处寻找，没想到孩子竟顺着路走出一公里多，想想都后怕。