该管不管 文/行 思 画/冯大美

  近日，外地女孩小黄在西安遭遇了黑车。司机载着小黄走了56.4公里，用时61分钟，却收了603元车费。对此，西安市运管部门相关负责人表示，黑车司机的行为属于敲诈，小黄应该先报警，在警方立案后该部门会配合调查。

  运管部门无疑也有查处此事的责任，让小黄先去报警的做法不妥。什么样的事该管，这个部门清楚吗？如果清楚，那就是在推卸责任；若不清楚，那就是失职。从这起该管不管的事件中，我们能窥见相关部门的工作作风。相关部门不妨以此次曝光为契机，抓好作风整改，别让乘客被宰却投诉无门的事重演。

  ◎画外音