《创始人精神》: 人人都是创始人方能同舟共济 |
□雨葭
相较于打江山之艰,守江山更难,这是企业发展的普遍规律,也是《创始人精神:如何克服发展中可预见的危机》作者贝恩公司合作伙伴克里斯·祖克和詹姆斯·艾伦最为关注的话题。大多数企业常常将这一所谓的“规律”归结为市场外部因素,本书通过访问100多位知名公司的首席执行官、创始人等高管后则得出结论,“外病”终需“内治”,即那些没能成功实现增长目标的企业,绝大部分的问题根源不在于外部,而是因为内部。
针对问题,本书对症下药地提出了创始人精神概念,即无论企业规模或者年龄的大小,可持续增长的秘诀涉及企业内部的一系列根本性的态度和行为。在作者看来,创始人精神有三个主要特征:新生势力具有的使命感,主人翁精神,还有重视一线业务。
即便是那些赶上好时代的创始人,创业之初无一例外均会面临强烈的危机感,问题往往是,初创企业挺过开始的艰难后,随着企业逐步步入正轨,利润的稳定增长常常会掩盖危机。上世纪90年代,“诺基亚获得了手机市场90%以上的全球利润”,然而仅仅几年,苹果、三星乃至华为等企业快速崛起,诺基亚则一落千丈。对此,诺基亚一位董事会成员感叹,“我们的反应速度太慢了”。反应慢,无异于缺乏危机意识的真实写照。
危机感消失,大多数确与创始人思想懈怠不无关系,但一家企业人数众多,果真全都蒙在鼓里吗?就此,作者质疑:“如果你是餐馆老板,有一家提供相同食物的餐馆在对面开张,你会有什么感觉?”
是的,卧榻之侧,岂容他人酣睡?道理并不高深,问题是一旦面对现实,为什么大家又会不自觉地放松警惕呢?我们常说,巴掌只有打在自己身上才会感觉到疼痛,只有员工实现企业合伙人的身份代入,他们才可能对危机感同身受。
全球内衣巨头卫克斯奈在1969年曾做出过一个非常冒险、但后来也令他备感骄傲的决定,即“内部募资推动公司上市,通过分配给他的员工股权从而让他们分享他的主人翁精神”。作为后来者,华为等企业类似分享机制亦尝到甜头,近年来保持高速增长的阿里巴巴同样得益于分享机制。如果每一刻的努力工作,都是在为自己创造财富,员工想没使命感估计都难。
思想有多远就能走多远。随着市场经济逐步完善,粗放型发展必定走向没落。放眼今天国内市场,一方面是主要产品产能严重过剩,另一方面如圆珠笔芯曾长期困扰国人。不是企业意识不到创新的重要性,而是大家都满足于短平快,不愿花精力长线投资。
本书的落脚点其实就是一个字:实。虽然主题是创始人精神,但没有大谈空洞理论,而是化虚为实,让这种“精神”变成各种极具可操作性的举措,当然归根结底还是调动企业内部每一位员工的积极性。换言之,只有人人都是企业的创始人,企业上下全员才能真正同舟共济。
《创始人精神:如何克服发展中可预见的危机》
作者:【美】克里斯·祖克 詹姆斯·艾伦
译者:刘健
出版社:中信出版社