绩效管理激发队伍正能量 |
乌兰浩特市国税局坚持把绩效管理作为提升站位、增强国税部门公信力和执行力的重要途径,从“指标、管理、督办、运用”4个环节做实过程管控,有效激发了干部队伍干事创业的内生动力,在改进整体工作水平、提升纳税人满意度等方面取得明显成效。
紧扣指标。年初,该局对绩效管理工作进行全面部署,要求根据2016年度绩效评比结果,各股室研究制定2017年亮点、重点工作方案,有针对性地补齐工作短板;将绩效指标全部细化、具化,分解到岗,落实到人,进一步厘清每个股室和个人的具体工作职责,做到人人身上有指标,个个身上有任务,形成纵向到底,横向到边的压力传导机制;坚持每月召开绩效讲评会议,要求上月失分的责任股室说明原因,提出措施,让绩效工作有向前走的“眼睛”,有“回头看”的“记忆”。
紧扣管理。为了增强日常绩效分析总结的全面性和针对性,该局坚持问题导向,在完善“月分析”制度的基础上,每季度集中开展一次绩效培训,分析存在的问题,提出解决办法,实现绩效管理效应的最大化。绩效培训注重与例会点评制度、日常税收服务、数字人事、教育培训、文明创建等各项工作有机融合,提高绩效管理工作成效,调动各股室的工作积极性,激发队伍活力。
紧扣督办。绩效办建立各项指标任务的执行进度和绩效目标完成情况台账,结合痕迹化管理要求,对照任务时间节点,提前两天对任务股室以“任务要求+完成时限+责任人”形式进行提醒。任务股室未按要求完成任务,绩效办将进行跟进督导,确保任务完成。对目标任务按月清点、按时销号,有效解决了责任不清、落实不力、完成不及时等问题,实现了绩效管理工作的良性循环。
紧扣运用。充分发挥绩效管理导向作用,以绩效结果运用促工作改进,形成有效的绩效激励约束机制。将绩效考评结果运用在评优评先中,确定绩效考评结果前40%的股室和个人有评选先进的参评资格,并在干部使用中优先考虑。股长作为股室的第一责任人,本股室绩效考评排名在后20%,将被取消股长当年的评优评先资格。2016年,该局严格按照绩效管理制定的标准进行评优评先,公平的结果运用广受认可,也进一步激发了该局干部队伍干事创业的潜力和动力。
绩效管理在让乌兰浩特市国税局全体干部清晰职能定位的同时,也给他们的工作状态带来了明显变化。干部由“让我干”转变为“我要干”,由“干多干少一个样”转变为“有为者有位”,工作主动性、责任心、执行力明显增强,纳税人和群众满意度明显提升。(王美丁)