近日，为了深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，包头市国税局组织开展了“察实情 办实事”税情调研工作。在本次工作中，该局通过开展领导干部深入基层、深入企业、深入纳税人等系列活动，详细了解纳税人办税需求、认真听取纳税人的建议及意见，坚持问题导向，深入排查纳税人所反映问题的成因并积极协调解决，真正做到急纳税人之所急，解纳税人之所需。

　　税情调研中，对于能在现场解答的问题，包头市国税局调研组当场就纳税人所提问题进行了分析并予以解决；对于需要进一步查摆原因的问题，该局领导要求相关科室认真记录并整理纳税人所反映的问题，排出时间表，出台解决问题的思路和举措；对于需要上报自治区国税局或者需要相关部门配合的有关建议，包头市国税局也将努力沟通和联系，尽快将纳税人心声和基层实际需求予以传达和落实。此外，本次调研工作只是该局进一步提升工作质效的初步举措，该局会将调研收集到的各类问题和建议进行汇总，按照业务性质分类归纳，据此建立责任清单和整改台账，进一步优化工作流程，在立足实际的基础上，探索长效机制，适时开展“回头看”，确保整改落实到位。

　　“我们开展‘察实情 办实事’税情调研工作，就是针对国地税征管体制改革、深化营改增税制改革、加强税收风险意识、全面深化从严治党等重点工作，深入剖析基层和广大纳税人普遍反映的困难和不足，明晰实情、拿出实招、取得实效。”包头市国税局党组书记、局长卫广江表示。

　　“国税领导能够来到我们企业，倾听我们的意见及建议，积极解决我们的涉税难题，确实让我们深感国税局在为纳税人办好事、做实事、解难事！”包商银行监事长李献平谈到包头市国税局本次税情调研工作时，赞美之词溢于言表。

　　近年来，为了提升税收征管和纳税服务工作水平，包头市国税局积极探索，不断创新，要求税务干部发扬吃苦耐劳、一往无前的“蒙古马”精神，将全面从严治党各项要求贯穿到税收工作全程，从纳税人最不满意的问题改起，从最需要做的事情做起，切实提高了纳税人满意度，塑造了良好的国税形象，取得了政风行风评议连续多年在包头市行政执法类单位第一名的成绩，推动了国税事业的进步和发展。

　　（贾旭斐）