“我们小区属于老旧小区，热力管道年久失修，是网格员主动联系热力公司，帮助我们在最短时间内解决了问题。”“是呀，我平时有什么困难，社区志愿者第一时间帮我，真的特别感谢他们！”在赤峰市红山区哈达街道社区活动室里，居民们七嘴八舌分享着社区生活中令人感动的事儿。

　　实行网格化管理，开展丰富多彩的文化活动，打造志愿服务品牌，近年来，哈达街道把党组织建设与社区管理和服务群众相结合，充分发挥党员先锋模范作用，让社区成为充满人情味儿的“家”。

　　网格化管理成为服务群众的“第一窗口”。上门看望空巢老人、修理水管……解决这些与居民生活息息相关的生活琐事，总能看到社区网格员的身影。哈达街道按照“地域相邻、便于组织，人员相近、便于活动”的要求，依托居民小区、楼栋、驻区单位，建立“党支部——党小组——党员楼长”3级网格，在网格队伍配备上向群众威望高、熟悉社情民意的党员倾斜。同时，建立走访巡查制度，网格长、网格员定期进行基本巡查走访，切实做到居住情况详、人员信息细。截至目前，社区网格员共走访群众8000人次，反映社情民意1200余条，处理矛盾纠纷400余起。

　　文化活动提升居民幸福感。将城市社区与具有蒙古族特色的“那达慕”活动有机结合，打造“社区那达慕”文化活动特色品牌，开展“民族风、红山韵、哈达情”等系列主题活动。百柳社区党支部携共建党组织开展了“敬老爱老，代代相传”老少共庆重阳联谊活动，精彩纷呈的文体活动轮番上演，为社区居民的生活增添色彩。街道、社区开展各类文化活动60余次，参与人数累计达到2万余人。

　　志愿服务打通服务群众“最后一公里”。4月28日，哈达街道“晓菲志愿服务队”在红山森林公园开展拾捡垃圾志愿服务活动，130余名志愿者在登山过程中，将沿途的烟头、饮料瓶等废弃物装进垃圾袋。类似的志愿活动不胜枚举，高考期间协助交警疏导交通，寒暑假免费给辖区特殊家庭学生补课……志愿服务已经成为哈达街道服务群众的一道亮丽风景。

　　微平台发挥大能量。每天上下班的路上，辖区居民张莉都会拿出手机点开“红山哈达”微信公众号，“公众号每天推送一期学习材料，有党的理论政策，还有社区公告、养生小贴士和生活小妙招，方便又实用！”张莉说，通过微信学习，有效解决了党员学习时间碎片化的问题，也激发了党员群众的学习热情。

　　党的十九大提出，加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。哈达社区突出党组织优势，积极整合资源，走出了一条服务群众、依靠群众的社区创新发展之路。