“现在买发票就像到取款机取钱一样简单快捷,自助终端机上2分钟就搞定了。”莫旗某企业财会人员小李对国地税联合自助办税服务厅的强大功能深有体会。 该厅共配有国、地税自助设备3台、自助计算机4台,提供纳税申报、发票认证、发票验旧领用、个税信息查询等自助服务,基本满足了纳税人日常80%的涉税需求。同时自助办税服务厅内开辟了“联合网厅”体验区,纳税人可通过自助计算机登录联合网厅官方入口,完成国地税网上申报、国税完税证明开具、外经证申请及自助打印、发票代开申请、证明真伪查询等业务,功能基本覆盖所有热点涉税业务。
国地税联合自助办税服务厅内有国地税工作人员和税收服务导税人员对纳税人进行自助办税的专项辅导和涉税问题的咨询辅导,实现了自助办税和咨询辅导功能的“二合一”。莫旗国地税联合自助办税服务厅缓解了纳税人有限的办税时间和日益增多的办税需求量之间的矛盾,极大地提高了办税效率,获得纳税人的一致好评。
(王健美)