打造党员示范岗，在客户服务大厅设立“党员示范岗”，带动引领窗口人员提升服务质量和服务技能。依托党员干部开展小创造小发明活动，由该所配电班研发的《便携式正杆机》《高压熔丝整理盒》和《拉线制作板》项目，已经全部应用到一线班组，并向国家知识产权局申报了2项QC项目专利。

　　为使服务更贴近民心，率先推出以台区经理为核心的客户微信群，客户通过扫描表箱二维码，就能及时了解宁城公司动态、通知公告、用电科普、党建等知识，建立起与客户沟通的桥梁。开通自助终端、移动POS机、商业点代收、掌上电力、微信、支付宝等多渠道缴费方式，满足广大客户的缴费需求，拉近了与客户的距离。

　　2014年被国网蒙东电力授予“国家电网蒙东电力共产党员服务队示范点”称号；2015年被蒙东电力公司党组评为“电网先锋党支部”；连续多年被当地政府评为“支持地方经济发展先进单位”。

　　（史学峰  秦少东）