开启弹幕已经成为很多年轻人看剧时的一种习惯。最近大热的几部剧，弹幕也十分精彩有趣，甚至出现“弹幕比剧好看”的现象。不过，弹幕中也时常出现不文明的内容，影响其他网友看剧。日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1997名受访者进行的一项调查显示，受访者最排斥的弹幕是讨论无关内容（49.7%)、刷存在感（43.7%)以及污言秽语（41.7%)。

　　视频网站的弹幕乱象的确该引起重视。边看剧边刷弹幕的全新观剧模式，应该说方便了观众及时与他人分享看剧感受，或通过弹幕交流获得认同感与归属感，或借用匿名便利畅所欲言地吐槽剧情与表演，或向其他观众提前剧透或打探结局，也符合90后、00后对其偶像进行表白的意愿。据说为吸引弹幕爱好者，有几部大银幕电影还放映过弹幕专场——让观众用手机连上影院wifi，打开浏览器就可以发射弹幕呢。

　　然而随着越来越流行，弹幕也表现出泥沙俱下、良莠不齐的特征。上述调查所反映的讨论无关内容、刷存在感还不打紧，弹幕乱象主要表现在，成为情绪宣泄渠道，出现污言秽语等不文明内容。要么用不文明语言抨击演员的演技、编导的水平，要么出于维护自己喜欢的明星而开撕其他明星及其粉丝，尤其是在一些网络综艺节目中，有时双方的粉丝为保护自己的“爱豆”互不相让，用弹幕撕出一片硝烟弥漫甚至污秽血腥。

　　弹幕乱象还会对看剧秩序造成干扰，影响观剧体验。看剧本是通过影像与观众之间的情感感染，达到精神享受、艺术熏陶的目的，尤其是严肃的文艺题材影视剧更需安静细品。当弹幕像飞蚊一样飞满屏幕、遮挡画面时，还能好好看剧吗？虽然弹幕可以关闭，但有的观众就是想开启弹幕，想通过适度的弹幕分析助自己理解剧情，看到的却是无关内容，甚至是污言秽语与小广告之类的信息，这就不是帮忙而是添乱了。

　　由此观之，看剧发弹幕必须讲公德。在高雅文化娱乐场所发言要讲究质量与效率，讨论无关内容或只为刷存在感，不如去聊天群更过瘾；大肆抨击演员演技、编导水平低劣也很不妥当，边看剧边发弹幕必然导致看剧过程碎片化，如此作出来的评价未必全面公正，不如事后写篇理性的剧评以表达意见；一味吹捧自己的偶像，却贬低、诽谤甚至侮辱其他明星及其粉丝，也很不友好；这些弹幕“垃圾”还会干扰影视剧的纯净。

　　对于不文明弹幕，视频网站要尽到管理之责。去年10月1日施行的《互联网跟帖评论服务管理规定》要求，不论发帖、回复、留言哪怕是发弹幕、表情和标点符号，统统要求实名认证，然而时至今日一些视频网站用QQ、微信就可登陆发弹幕，必须将实名认证落到实处；还要采用技术将脏话、诽谤、侮辱以及违法违规的弹幕过滤；对经常发不文明弹幕的用户进行权限降级；同时限制弹幕格式，确保弹幕不影响画面。