为确保辖区百姓安全用电，该所工作人员对用户家庭进行安全用电检查，对家中存在的电线老化等安全隐患立即进行维修。同时，还就如何安全用电、如何节约用电及电费电价等知识进行宣传，让用户能够更好地掌握安全用电知识，并发放安全用电告知书等宣传小册子，给用户送上最实用的安全知识，进一步增强百姓对安全用电重要性的认知。

　　检查过程中，突泉镇供电所工作人员详细解答了用户的相关疑问，并对用户反馈问题进行协助排查，真正解决用户需求，提升用户满意度，以“人民电业为人民”的企业宗旨，切实做好优质服务工作。