2月5日，阳光明媚。在鄂托克前旗人民医院，新冠肺炎患者王某治愈出院，告别时，王某握着医护人员的手，感激地说：“谢谢你们！谢谢大家！是你们的关爱照顾，让我战胜了疫情。”
1月23日19时35分，患者王某因身体不适，收治于鄂托克前旗人民医院隔离病房，24日确诊为新冠肺炎。医院率先启动了一级应急响应，第一时间组织医疗救治组，对患者病情检测，并针对患者的实际情况，制定个性化治疗方案。
24岁的患者家在外地，隔离病区陌生的环境以及陌生的人，使她心情烦躁，表现出不接受医护人员询问，拒绝医护人员靠近，绝食等不配合治疗的举动。这时医院让有多年护理经验的护理部主任刘玲，主动耐心接近患者，做心理疏导。同时，根据患者病情，会同中医科副主任以上医师，参与病例的会诊与救治，给予中药对症治疗。每日与自治区、市新冠肺炎救治小组进行远程会诊，总结治疗效果，观察患者病情变化。
隔离病房实行护理人员6小时轮班制度。医护人员们观察患者病情、测量生命体征、规范治疗操作、采集标本、与患者交流、进行心理疏导，保证患者饮食营养，鼓励患者树立战胜疾病的信心。就这样医护人员们24小时轮班陪护。2月4日，患者2次核酸检测结果阴性，确定治愈。
