“疫情期间，满洲里海关积极推动企业认证工作，派遣专人与我们公司对接，详细讲解企业认证的优势，认真介绍认证流程和所需准备工作，这样的办事效率和深入人心的指导让我们倍感温暖。”内蒙古科沁万佳食品有限公司有关负责人说。疫情原因，内蒙古科沁万佳食品有限公司的出口贸易受到严重影响，满洲里海关急企业之所急，把服务企业作为工作重点，多次到科沁万佳公司走访调研，及时了解贸易痛点、难点，为企业“量体裁衣”定制个性化服务措施，最大限度缩短企业的通关时间、降低物流成本，推动出口业务恢复正常。据悉，复工复产以来，科沁万佳公司共计出口货物57批次，价值106.8万美元。

　　近日，在中蒙司机监管区内重车空车顺利对接，蒙籍司机进境后立即提空车返回，不停留，实现了中蒙司机不见面，不接触。这是满洲里海关为促进塔木察格项目复工复产探索创新的个性化通关方案。据了解，塔木察格项目是中国在蒙古国投资的石油项目。受疫情影响，年初蒙古国关闭口岸，原油回国运输停滞，企业蒙受巨大经济损失的同时，还承担着因作业区储油罐长期高位运行给油田生产带来的安全风险。满洲里海关通过探索创新、多方协调，原油生产停滞了80多天后顺利复工复产。该项目复工复产以来，满洲里海关已监管进口原油1.14万吨，货值1140.5万人民币，原油复运回国，为国内企业生产不断“加油”助力。