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让医美APP 步入“健康快车道”

  □王文婧

  随着“颜值经济”不断升温,整形、医美成为不少爱美人士的选择,医美APP平台应运而生。然而,不少用户表示,一旦进入医美APP便成了商家“精准围猎”的目标,所有浏览内容都与商业紧紧绑定。再加上平台对入驻商家、发布内容审查把关不严,为不正规的从业者提供了生长温床,消费者利益难以保障。

  爱美之心人皆有之,当下人们对美的需求不断提高,越来越多的人希望通过整形、医美来提升颜值。在移动互联时代,医美APP无疑成为这些用户咨询信息、选择机构的重要渠道。顺应市场需求,为爱美人士提供优质服务,本是医美APP可以走的阳关大道。可现阶段一些医美APP却只是“看上去很美”,在自我发展中偏离了航道,制造了一出出乱象,诸如野蛮营销、强行“洗脑”,贩卖焦虑、制造需求,出卖用户、泄露隐私……成为行业发展的痛点。如果任由无良医美APP扰乱市场秩序,很可能会造就“劣币驱逐良币”的恶性循环。

  众多原本定位为“社区+点评+团购”的医美APP,其目的本应是既为有需要的消费者找到适合自己的医美机构,也为医美机构找到有需求的消费者,弥合供需两端的信息鸿沟。但实际上不少医美APP都站到医美机构一方,合伙设下“美丽陷阱”坑骗用户,用非法手段牟取暴利。更有一些缺乏相关资质的美容医疗机构参与其中,不仅达不到宣传效果使消费者遭受金钱损失,还可能对消费者的身体健康甚至生命安全带来威胁。

  面对国内迅速膨胀的医美市场,不管是从维护消费者合法权益的角度,还是确保行业长远健康发展的角度,我们都应该竭尽全力让医美APP步入“健康快车道”。一方面,作为新生事物,医美APP在发展早期难免存在野蛮生长的问题,有关部门应该及时填补法律法规、行业标准等方面的空白,提高违法代价、依法从严监管,对扰乱市场秩序的行为冒头就打,努力遏止医美APP的不法行为;另一方面,医美APP之所以有如此乱象,恐怕还是与国内美容行业发展不规范、乱象不断有着更深刻联系。下大功夫从国内美容行业深度发展规范做起,方可在源头解决问题;最后,消费者也要提升美容消费素养和辨别是非能力,个人选择无可厚非,但盲目跟风不可取,美丽也并非只有“大眼睛瓜子脸”一套标准,保持头脑清醒,才不会被“整容改变命运”等各种消费套路所迷惑。

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