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草原动车温馨一幕

  近日,在包头客运段动车车队D2798次列车上,因一名旅客带的小孩不停哭闹影响到旁边乘客的休息,遂引发争执。列车员陈莹在安抚了旅客情绪后,与列车长朱丹把孩子抱起来玩耍,还为旅客倒水,送上八宝粥、馍片,让旅客体验到草原动车的温馨,用实际行动践行 “让旅客满意就是我们的服务追求”服务理念,赢得了旅客的赞扬。金树泉  摄

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