为深入践行以人民为中心的发展思想，根据国务院、国家移民管理局“只跑一次”的工作要求，自治区公安厅出入境管理局持续深化“放管服”改革，在自治区政务服务中心建成智能化、全自助出入境智慧大厅，于2020年12月1日正式启用。

　　出入境智慧大厅设有智能导服区、智慧办理区和智能核验区三个区域，集引导、填表、照相、生物信息采集、缴费等业务于一体，为群众办理出入境证件提供“一站式”的服务。受理业务范围为中国公民的普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的首次申领、过期重领、换发、补发、签注；办理对象为除16周岁以下未成年人、60周岁以上老年人和国家工作人员以外的其他中国公民。

　　符合自助受理要求的申请人，通过自助一体机核对办证类别、拍摄制证照片、采集指纹、核对姓名及拼音、选择签注、录入紧急联系人、采集快递信息、确认申请信息、采集签名后，前往智能核验区面见民警，通过智慧核验系统二次采集指纹、现场进行人像核对。核验通过后缴费，微信、支付宝扫二维码，银行卡刷卡和现金4种支付方式均可。电子产品操作熟练的申请人，5分钟左右即可办理完毕。

　　出入境智慧大厅启用以来，通过智能化前端数据采集、后台数据处理与外围系统相互联动，有效改变了传统窗口受理模式下纸质材料多、信息核查易出错、数据流转效率低的困局，既解放了警力，又解决了申请人多窗口排队、等待时间长的问题，让群众办事更方便。