“你们检察院是真给老百姓办实事！我因为医疗保险的事跑了这么多年，现在这事儿终于解决了……”近日，家住兴安盟科尔沁右翼中旗的老毛来到该旗检察院，向检察官表达心中的感激。

　　20年前，因工作中发生意外，正值壮年的老毛腰部受伤，20年来病痛时常发作遭了不少罪。2019年5月，因伤病再次复发，老毛做了腰间盘手术，伤病得到了缓解。但在报销医疗费用时，却得知由于城乡居民医疗保险在2018年12月改成职工医疗保险，根据政策规定，有6个月等待期，因其住院时医疗保险尚处于等待期中，医保局表示，根据上级政策要求无法报销。这笔手术费用不菲，老毛又急又气，来到科右中旗检察院，希望在检察机关的帮助下提起行政诉讼。

　　接待老毛的检察官耐心听老毛讲完这桩烦心事后，一方面安抚其情绪，一方面向医保局、社保局了解政策情况。检察官调查得知，医保局依据政策规定不予报销的做法并无不当，如果按老毛的想法提起行政诉讼，很难让其获得想要的结果，而且还会增添老毛诉累、耗费司法资源。通过对老毛释法说理、权衡利弊，老毛表示愿意通过公开听证的方式，寻求解决方案。

　　2020年12月10日，科右中旗检察院举行公开听证会，当地的人大代表、政协委员、律师代表、工会代表作为听证员应邀参加。听证会经过调查、举证质证、询问当事人、讨论和最后陈述等环节，让老毛围绕争议焦点进行了充分陈述。听证员对案件进行了评议，一致建议通过多方协调，帮助老毛解决报销难题。

　　“不管这事儿能不能解决，听证会给了我说话的机会，让我看到了检察官在诚心办事儿！现在，我心里不觉得堵了……”老毛拉着检察官的手说。

　　听证会后，检察官积极联络、多方沟通，通过医保局、社保局相关部门协调，最终认定老毛的手术费可以在工伤保险中予以报销。收到这一答复后，老毛手捧“检察监督为民解忧”的锦旗，来到了科右中旗检察院，于是发生了文章开头的那一幕。