“现在不光有疫情,还有沙尘暴、下雪等恶劣天气,出村加油太麻烦了,而且我们村离加油站距离还挺远。3月15日那天的特大沙尘暴能见度不足30米,我们都不敢出门。但是中国石化开着小型油罐车把油送到了我们家门口,那一天让我记忆犹新。”化德县朝阳镇头道沟村村民刘润飞说道。
头道沟村距离该县中国石化工业园区加油站大约70公里,加油站站长李磊在前期走访中得知,由于道路坑洼且距离较远,每逢春耕、秋收时节,农户加注油品十分困难,而部分年迈的村民更是由于距离远、年龄大的问题,无法进站加注油品。
为把学习党史同解决实际问题结合起来,服务好每一名客户,保障农户油品不断供,乌兰察布石油分公司克服入春以来的强风、飞沙、降温等恶劣天气的影响,开展“送油下乡”活动,指派专人将一车车配送油品、一袋袋化肥农资、一桶桶农机润滑油送到田间地头,让农机在田地就能加到油,不仅省去了农户往返油站加油的时间,还减少了日常费用开销,全力为春耕生产保驾护航。
“我们送油下乡去过最远的村子距离加油站有130公里,一些路远的村民每到春耕、秋收时节都会因为加注油品这事儿犯愁,一是路远出行不方便,二是担心油品质量问题。村民们相信中国石化,我们就更得把服务跟上去。这几天天气不好,又是沙尘暴又是下雪的,我们送油下乡一趟回来,有时嘴里、耳朵里都是沙子,有时鞋都湿透了,脸都冻僵了,但看到村里的大爷大妈们能加注上满意的油品,我们服务的意义才得以实现。”李磊说。
针对春耕农活忙碌、无暇外出采购的农户,中石化乌兰察布分公司同时开通免费送货服务,以“多跑一跑,让乡亲更方便”为服务理念,将农户生活必需品及日用品统一配送至家门口,解决农户后顾之忧,让他们全心备春耕。公司同时紧跟后续服务,开通电话、微信等多种渠道,支持客户线上订货,赢得广大农户连连点赞。
据悉,自启动“送油下乡”活动以来,截至今日,全市已累计服务70余户农户,累计送油行程达700公里。