24小时自助诉讼服务中心单独成室,提供自助立案、材料收转、全域送达、风险评估、自助案件查询、自助程序性法律文书打印和领取、申请在线调解等多项服务,服务终端无需专人看守,当事人通过刷身份证进入自助区后可按照张贴的操作流程指引自主操作,不受时间限制。
“这个设备操作起来方便简单!只需用身份证就可以向法院提交立案申请、上传诉讼材料,打印起诉书,省时省事儿又省钱啊!”第一次体验兴安盟中级人民法院24小时自助诉讼服务的王先生感慨地说。
为更好地满足人民群众的多元司法需求,兴安盟中级人民于7月19日正式启用24小时自助诉讼服务中心,实现诉讼事务“一站式、随时办、自助办”,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿,打通了诉讼便民“最后一公里”。
据了解,“24小时自助诉讼服务”将智慧法院建设与诉讼服务深度融合,通过借用大数据、云计算等信息技术手段,实现了服务平台由实体向网络延伸,服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸,既实现了为诉讼当事人提供“全天候”“零等待”“非接触”自助服务,又有效节约了司法资源,提升了法院工作效率。