走进科尔沁区114地质队家属楼，小区内修葺一新的道路，整洁的墙面、宽敞的休闲广场使小区看起来干净有序。小区居民都说，这是全国文明城市创建的“功劳”。

　　通辽市坚持以人民为中心，坚持以创建全国文明城市为抓手，坚持创建工作与百姓生活深度融合，系统推进新一轮城市更新，提升城市宜居宜业宜游品质，激发城市发展新活力，实现了城市“面子”与“里子”双提升。

　　市图书馆新馆、科技馆等场馆建设有序推进，辽河公园、西拉木伦公园、森林公园、欢乐河岸带状公园、三角公园等上百个城市公园得到了改造提升；新世纪大桥连接线及互通立交工程、红光大桥等城市交通枢纽工程投入使用。标准化集贸市场，背街小巷、供热、供水管网改造，“断头路”疏通等一大批民生欠账得到补齐。

　　今年以来，科尔沁区筹措资金1200余万元，修缮升级基础设施，改造老旧小区210个，美化亮化临街建筑18栋，修建社区背街小巷道路242条、6.5万平方米，改造疏通社区下水管网3.8万米，粉刷墙面4.2万平方米，新增、修缮和清洗垃圾箱6490余个，新建公厕9座、维修公厕74座，新建垃圾转运站5座、维修垃圾转运站24座，各街道完成硬化、修补路面235条、13.28万平方米。

　　创建为民，创建惠民，创城工作走进群众心里、融入百姓生活。今年以来，主城区针对群众反应的问题，共开展“清理‘十乱’等专项整治行动”12次，出动执法人员1.68万人次，走访商户2万余户，整治门前“五包”3万余处，清理门前杂物、垃圾5300处，清理乱堆乱放5199处、乱贴乱画8000余处，拆除私搭乱建1.8万平方米，整治各类广告牌匾6000平方米，查处餐饮店违法排烟、露天烧烤等430起，查处不文明养犬行为210起，规范噪声污染2846起，查处不文明施工612起。

　　一直以来，为不断提升居民对全国文明城市创建成果巩固提升工作的知晓率、支持率、参与率，科尔沁区平安西社区积极营造浓厚氛围，不断创新宣传载体，以点、线、面相结合的方式开展立体式宣传。他们还坚持推行网格化管理，网格员入户宣传市民公约，营造人人参与、人人有责的社会氛围，让每一名居民都成为城市的主人。退休工人黄春堂，在年初那场突如其来的暴雪中，他积极参与社区组织的铲雪工作，用他的话说，自己是城市的主人，所以责无旁贷要维护好城市环境。

　　“文明有我”，全民志愿服务、践行文明礼仪蔚然成风。在通辽，有超过10万人组成的志愿者服务队，穿梭在城市，播撒着大爱，传递着正能量。每逢节日，科尔沁区科尔沁街道滨河社区都开展主题活动，社区工作人员穿上红马甲，变成志愿者，领着社区居民做游戏、表演才艺，社区成为其乐融融的大家庭。开鲁县迪邦家政服务有限责任公司在成立的同时，建立了妇女之家，组建了巾帼家政志愿者服务队。她们在做好家政工作的同时，还积极参加社会公益事业。目前已免费为街道6个社区的40多户老干部、孤寡老人、贫困户提供家政服务，为开鲁镇敬老院60多名老人免费理发、搞卫生。

　　默默做好事的的哥、温暖着困难群体的“爱心妈妈”……他们用不变的爱心、坚定的行动，深情诠释着大爱的力量。一年来，该市在组织开展 “文明有我”系列行动中，结合党史学习教育，以“情暖通辽”志愿服务为主题，推进新时代文明实践中心（站所）建设，开展“我是共产党员（共青团员）我帮你”“包联社区办实事、志愿服务一小时”等实践活动。以“爱我通辽·见我行动”为主题，开展文明环境、文明餐桌、文明旅游、文明服务、文明交通系列行动，累计参与人数超过200万人次。全市有6人入选“中国好人榜”，22人入选“内蒙古好人榜”，发布“通辽好人榜”136人，荣获第七届内蒙古自治区道德模范4人、提名奖2人。