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一枝一叶总关情

——自治区开展“我为群众办实事”实践活动综述
  □本报记者  潘佳

  质胜于华,行胜于言。党史学习教育不仅在于知,更在于行。

  党史学习教育开展以来,全区各地各部门把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,牢固树立“以人民为中心”的发展思想,坚持在扎实开展“我为群众办实事”实践活动中以行践知。广大党员干部结合各行各业实际,立足本职岗位为人民服务,躬身实践解民忧、纾民困、办实事,用有情怀的民生温度、有质感的幸福厚度检验党史学习成效。

  民生无小事。一些看似鸡毛蒜皮的小事,在老百姓心里就是关系到切身利益的大事。一些小的诉求,依托相关平台和渠道得到及时受理和高效解决,老百姓感受到的就是实实在在的获得感。

  我区通过线上服务热线、门户网站、新媒体公众号和线下党群服务中心、新时代文明实践中心站所等多种途径“开门纳谏”,听取群众意见,进一步找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事,将一项项“问题清单”逐一变成“服务清单”。

  赤峰市在2610个党群服务中心设立征求意见箱、公告牌,收集群众反映的问题;巴彦淖尔市设立“开门纳谏”问政热线,受理市民反映的民生问题;自治区各直属厅局普遍通过“厅局长信箱”收集群众意见,制定民生工作“急难愁盼”问题清单,建立问题收集、转办、反馈“闭环”工作机制,推动群众反映问题有效解决。

  据统计,全区广泛收集群众意见建议17.1万条,查摆急难愁盼问题6.33万个。

  真实的民意传递上来,行动,就是最嘹亮的号角。

  全区以开展“为民分忧解难题、立足岗位作贡献”活动为载体,注重发挥“关键少数”示范引领作用。自治区省级领导同志率先认领52项重点民生项目,累计解决民生问题矛盾4.41万个。25.98万名在职党员下沉嘎查村(社区)报到服务,认领承办民生实事18.70万件。

  民有所呼,我必有所应。

  包头市昆都仑区聚焦“一老一小”重点群体,关心关爱老年人晚年生活、助力未成年人健康成长,将暖心服务渗透到各项工作中,不断织牢织密“一老一小”社会保障和安全服务网。

  根河市急群众所急、干群众所盼,确保供暖到位、室温达标,努力让居民温暖过冬、满意过冬,用安全、优质、高效的供热服务厚积“民生温度”。

  内蒙古广电网络公司深入实施文化惠民工程,推进“智慧广电”建设,在11个月的时间里,在33个牧区旗县近80万平方公里区域内,铺设光缆2.4万公里,建设基站4431套,为近12万户牧民安装了广电网络。

  自治区政务服务局坚持把优化营商环境摆在突出位置,将政务服务“四办”(一网办、掌上办、一次办、帮您办)改革作为深化“放管服”改革的重要举措全力推进,使为民为企服务形式更加多元化、便利化、智慧化。

  ……

  从关心群众冷暖到促进改革发展,从解决眼前问题到长远建章立制,群众从身边的小事中看到了党史学习教育带来的变化。群众脸上荡漾的笑容,就是对党史学习教育成效最好的评价。

  “为人民服务”是我们党的立党宗旨。“我为群众办实事”是“为人民服务”的具体化行动,没有休止符,永远在路上。

  党史学习教育开展以来,我区引导广大党员深入开展“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动,一大批服务群众的好事实事落地落实,在全社会叫响“我帮你”品牌,推进“我为群众办实事”实践活动走深做实。

  阿拉善盟立足全区面积最大、人口最少实际,把解决边境地区群众出行难、购物难、用电难、就医难等具体问题作为“我为群众办实事”的着力点,通过组建“红色代办服务队”“红色出租车预约服务”“红色车队”等志愿服务队,形成连点成线构网、管理覆盖边境、服务辐射一线的边境桥头堡,为群众办理低保、医疗、婚育、户籍等事件,打通了服务群众的“最后一公里”。

  通辽市组建了党员、青年、巾帼、卫生、法律、文化、科普等“七彩帮帮团”,促进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化。在鄂尔多斯市,活跃着一群身穿“红褂褂”的志愿者,他们用朴素真挚的实际行动,温暖着社会,传递着爱心……

  为者常成,行者常至。“我为群众办实事”不可能一蹴而就、一劳永逸,需要持之以恒、久久为功。党史学习教育是一场由人民群众评分的考试,“我为群众办实事”是考题,群众满意是最好的答案。

  为民造福从来都不是一句空话,新时代的共产党人,始终坚持把人民放在心中最高位置,一件件实事,办进了老百姓的生产生活中,也办到了他们的心坎上。全区各地各部门广大党员干部同心同向,接续奋斗,以实际行动写下“学史力行”的生动注脚,以“我为群众办实事”实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

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