“鹏宇阅境小区建设手续仅用了一个多月就完成了从用地到开工手续的审批。以前我们跑办一个项目从立项、用地、规划到施工许可的报批,要到发改、自然资源、住建等多个单位去跑,而且一个单位还有多个审批部门,重复提交的材料也多,一个项目跑下来没有大半年是开不了工的。”说起赤峰市红山区政务服务工作的变化,赤峰市嘉诺房地产开发有限责任公司法人李庆利激动地说。
跟李庆利有相同感受的还有赤峰金都房地产开发有限责任公司副总经理牟玲:“工程建设项目审批制度改革以后,办理手续方便多了,只要按照各审批环节要求向工程建设项目综合受理窗口提交一份材料就可以完成整个审批流程。最方便快捷的就是施工许可报批环节,通过线上平台,在家就可以完成报批,连综合窗口都不用去了!”
2021年以来,红山区坚持问题导向、目标导向、市场需求导向,以企业和群众的感受为出发点,以政务服务供给侧结构性改革为主线,不断优化审批供给,健全体制机制,提升服务质效,审批服务便利度持续优化,营商环境竞争力显著提高,企业群众获得感不断增强。
制发《赤峰市红山区政务服务整体提升工作方案》,创新实施审批服务新机制,有效解决企业群众不知怎么办事、不知什么材料、不知多长时间的难题。制定印发《红山区全面推行蒙速办·一次办工作实施方案》,逐项明确蒙速办·一次办的目的意义、任务目标、牵头部门和推进时序,创新推出主题式全流程服务模式。截至目前,共计办件10486件。
认真落实企业名称自主核准、注册资本认缴制、APP自助实名认证、登记注册全程电子化、“证照分离”改革等新举措,企业开办实现了0.5个工作日办结,变更、备案类事项即来即办,企业简易注销公示期缩减至20个自然日。截至目前,开通政银合作网点10个,新设立企业2549家,注销登记849户。
严格执行建设项目审批“四个阶段”一套表单、一窗受理、一网通办安排,初步实现社会资本投资备案类项目50个工作日全流程办结,至施工许可前的审批缩短至29个工作日。41项涉改审批事项时限压缩78.3%、材料精简15.1%,共计帮办代办52个项目,办结审批手续187个。
全面推广应用自治区电子税务局“居家办”,大力推行自助终端非接触式纳税服务,创新推出“两头填表、精准辅导、发放备忘卡、推行电子票”的税费协同工作法,对9500余户纳税人“一对一”精准开展“非接触式”办税辅导,发放2.5万张电子税务局快捷登陆备忘卡,7大类91项涉税业务可实现同城通办,共计办理业务721300笔。
法治是企业发展的最好营商环境和最强有力的保障。红山区充分运用监督执纪“四种形态”,常态化开展“四不两直”明察暗访,助力营商环境持续优化。研发投用红山区政务服务“码”上监督平台系统,不定期开展优化营商环境专项督查,营造人人都是营商环境,事事都为营商环境的浓厚氛围。
2022年,红山区将持续推动互联网+政务服务平台事项认领、实施清单编制、流程图绘制、人员固化等工作。围绕招商引资和重点建设项目,建成代办帮办服务队伍,全面推行代办帮办模式。将与群众密切相关的政务服务事项延伸到镇(街道)、村(社区),依托一体化在线政务服务平台和蒙速办APP实现掌上办、就近办。全力以蒙速办“四办”改革为切入点,全面推行“综窗受理”,加快实现“最多跑一次”“不见面审批”。