值班值守不缺位，守好防控第一线。要求税务干部严格履行疫情期间值班值守职责，人员到岗后及时在工作群进行报备，确保全时段坚守岗位；值班人员身着防护服，做好电话接听和区域消杀；对前来办税人员进行防疫提醒、健康码查看、体温测量、来访登记，确保各项防疫举措落实到位。

　　办税大厅严防控，织密服务安全网。突出做好办税大厅疫情防控工作，悬挂横幅、张贴标语标识；安排专人分早、中、晚三个时段进行全面消毒消杀，保障办税大厅环境安全；设置排队“一米线”，提醒等候区内人员保持距离，创造安全办税环境；提前告知纳税人采取错峰排期的方式进行业务办理，减少人员滞留时间，降低交叉感染风险。

　　办税服务“非接触”，掌上线上齐赋能。通过税企互联微信群公布、拨打电话告知等方式，积极向纳税人说明“非接触式”办税事项清单；加强对电子税务局、手机APP、自助办税终端等办税缴费渠道宣传，引导企业选择掌上线上网上途径办理业务；做好公开电话服务，做实做优远程辅导，确保纳税人缴费人对政策内容与办理方式应知尽知。