为内蒙古绿能涌动贡献力量

　　内蒙古作为国家重要的能源资源和战略资源基地，担负着保障国家生态安全、能源安全的重要使命。国网蒙东电力积极构建能源电力互联网，全力畅通绿色电力双循环，推动电网成为内蒙古丰富能源互补互济、互联互通的枢纽和平台，助力内蒙古打造全国新能源产业高地，为内蒙古的“绿”意更浓、“绿”能更足贡献力量。

　　2020年12月，国网蒙东电力以创历史记录的投入规模和建设速度建成投运锡盟“五站五线”新能源汇集特高压配套送出工程。工程汇集5座500千伏变电站、5条500千伏输电线路和29条220千伏风电汇集线路，并网641万千瓦风电，成为全世界首个交直流混联、风火打捆的特高压集成项目，目前已累计向负荷中心输送清洁电能104.15亿千瓦时，让内蒙古的“绿色”在更大范围内实现优化配置。

　　十年间，国网蒙东电力依托大基地、用好大通道，融入全国大市场，构建长期稳固的区外输电交易机制，做稳做大绿电外循环。建成包括“四交三直”特高压在内的7条外送通道、12回输电线路，推动内蒙古外送电量领跑全国。年初以来，蒙东电网特高压外送电量达803亿千瓦时，已累计实现外送8445亿千瓦时。蒙东电网已成为全国风电消纳水平最高、发展最快的省级电网，为解决区内用电需求与发电产能规模极其悬殊无法自我平衡的状况提供了“蒙东方案”，为内蒙古建设祖国北疆生态安全屏障贡献了清洁力量。

　　内蒙古自治区新能源倍增工程、沙戈荒超大型风光基地开发，符合新时代发展的大趋势和大方向。为此，国网蒙东电力加速建设内蒙古特高压送端汇集电网、蒙东超高压平台型电网和经济适用型电网，为新能源大规模跨省跨区平衡和外送提供通道保障。同时，为新能源提供一站式全流程线上服务，蒙东电网首个百万千瓦级风电项目并网发电，累计接入新能源2600万千瓦，利用率达到96%，全力打造成时间长、范围广、影响大的清洁能源供电样板，保障清洁能源有序开发、及时并网、高效利用。

　　为更好贴近现场、贴近基层、贴近设备，国网蒙东电力完成500千伏及以下输变电设备运维“属地化”和500千伏及以下电网建设项目管理“属地化”。调整原省检修公司为超特高压公司，并将其机关本部迁移至特高压设备更为集中的锡林浩特市，全力服务绿电发展。

　　不仅如此，国网蒙东电力还着力发挥内蒙古资源优势，提高清洁能源在终端用能市场的比重，打造更多的示范项目做样板，形成带动效应。在蒙东地区举办10余次线下用能电气化推介会，引领绿色消费方式和用能方式，培育壮大绿电内循环。让内蒙古的风，既要吹亮北京的灯，也要烘热北疆的炕。

　　用坚强电网照亮农牧民新生活

　　国网蒙东电力始终以提供坚强可靠电力供应为己任，先后启动无电地区通电、大规模农网升级改造、城市配网全面升级等工程。持续不断在蒙东地区投入固定资金1353亿元，用于地区骨干网架和配电网基础设施建设，为自治区近40%土地、近50%人口提供安全稳定的供电保障。

　　2013年，国网蒙东电力为蒙东地区4880户无电户、1.04万无电人口实现通电，并在国家电网有限公司系统存在无电户的省份中率先实现了“户户通电”，圆了草原深处农牧民长久以来的光明梦想。

　　十年间，国网蒙东电力结束了呼伦贝尔地区电网长期孤网运行的历史，呼伦贝尔、兴安电网并入东北主网。实现蒙东呼伦贝尔、兴安、通辽、赤峰四地电网全部与东北主网实现500千伏电压等级联网，改变了蒙东地区电网薄弱不堪的历史。

　　目前，蒙东地区初步形成了以500千伏电网为骨干网架、220千伏电网基本实现县域全覆盖、110（66）千伏电网链式环网与辐射性相配合的供电网络。蒙东地区拥有220千伏变电站85座、500千伏变电站12座，110（66）千伏及以上输电线路长度、变电容量分别是公司成立之初的3.95倍和6.21倍，蒙东电网彻底旧貌换新颜。

　　在不断建强主网架的同时，该公司先后启动了11轮次农配网改造升级工程，累计为供电区140万农牧民解决了“低电压”“卡脖子”等用电问题，农网用户用电可靠率达99.934%。

　　今年，国网蒙东电力启动配网高跳治理、森林草原火灾防治、高损台区治理三项专项行动，安排3.16亿元专项成本资金开展相关综合治理和大修技改，为打通供电服务“最后一公里”持续努力攻坚。目前，276项森林草原隐患已全部见底清零，配网设备故障停运率同比降低33.32%，故障平均修复时长缩减92%，客户用电满意度大幅提升。

　　电足了，农牧民脱贫致富有了奔头。“十三五”时期，国网蒙东电力在自治区19个国家级贫困县和38个定点帮扶村完善电网网架结构。派驻78名驻村扶贫干部、618名结对帮扶人员、33名驻村工作队员、294名帮扶责任人深入贫困村，通过光伏扶贫、产业帮扶、定点招录贫困地区就业人口等多种方式，直接帮助1.3万户贫困户成功脱贫，为自治区乡村振兴和产业发展提供了源源不断的动能。

　　以优质服务坚守人民电业初心

　　处暑时节，国网蒙东科右前旗乌兰毛都电工服务站站长桂君又一次跋涉100余公里，来到敖特根白乙拉家中，帮他检查用电设备。“百十公里的路途，他们随叫随到。”敖特根白乙拉的言语里感激满满。而对于国网蒙东电力的供电服务人员而言，为草原农牧民送去最优质的服务正是他们的责任与使命。

　　蒙东地区用户分散、供电半径长，点多面广。国网蒙东电力始终践行人民电业为人民的企业宗旨，围绕“实一线、强前端、通中台、大后台”的总体思路，加快构建以客户为中心的现代服务体系。以“两型五化”为建设目标，成立赤峰、兴安、通辽、呼伦贝尔和锡林郭勒盟5个电工技术服务公司，组建电工技术服务中心34个、服务站442个，覆盖蒙东地区全部偏远苏木嘎查，服务锡林郭勒盟输变电设备运维和新能源市场开拓，快速响应客户需求，有效提升供电服务品质。

　　为了给更广大客户提供优质供电服务，国网蒙东电力率先在省公司层面组建供电服务监管与支持中心，省级集约化管理水平持续走在国网前列。2019年以来，在国网系统内首家实现电费核算发行省级集中，率先实现电费账务和市场化售电业务省级统一管理，打赢电价市场化改革攻坚战，代理购电顺利开张，电费结算正式迈入了自然月抄表购售同期新时代。2021年12月，国网蒙东电力正式上线供电服务资源调度管控系统，实现全域配网运行状态的可观、可测、可控，配网故障发生至抢修流程发起的平均间隔时间下降约67%，大幅提升供电服务水平。

　　国网蒙东电力还持续优化营商环境，在自治区首家召开“营商环境再提升”新闻发布会，向全社会公布十项承诺、二十项举措，接受各方监督。该公司积极推广“互联网＋”营销服务，客户线上办电率达到100%，积极推进业务办理线上线下一体化，实现居民和企业简单业务“一次都不跑”“最多跑一次”，全部电网业务一网通办。认真落实办电服务新模式，推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务，高压、低压业扩环节分别精简至4个、3个，高压客户、小微企业平均接电时间分别压至47天、19天，主动超前服务供电区内齐鲁制药、乌钢等重要用户，全力以赴保障用电需求，蒙东地区在运用户容量稳步提升。

　　国网蒙东电力全力做好蒙东电网大工业用电输配电价改革和市场化交易工作，率先推动大工业用户全面进场交易；供电区风电企业全面进入市场，售电公司正式参与交易，蒙东地区电力市场化程度位居全国前列；积极配合自治区制定降价、减税等配套措施，有序推动大工业倒阶梯输配电价落地实施，为一般工商业客户让利减负，为地区经济发展持续释放改革红利。

　　按照疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的要求，国网蒙东电力对生产经营困难的小微企业和个体工商户用电实行“欠费不停供”，设立6个月的费用缓缴期，缓缴期间免收欠费滞纳金。实施阶段性优惠电价及欠费不停供政策，累计为客户节约用电成本45.977万元。扩大招聘规模，增加就业岗位近3000个，服务经济社会稳定大局。

　　在呼伦贝尔“4·25”暴风雪恶劣天气、暴雨洪涝灾害等急难险重任务中，国网蒙东电力供电保障队伍第一时间冲在最前，快速恢复地区供电，展现了国网集团军的应急能力和担当本色。

　　如今，国网蒙东电力正在新时代发展大潮中将充足电能送进每一个苏木嘎查，守护好祖国北疆这道亮丽风景线，为自治区经济社会发展持续贡献蒙东力量。（陈锌）