“看了习近平总书记在党的二十大开幕会上所作的报告,感觉特别振奋。作为一名党员、一名专门服务中小微企业的民营企业家,我要更加努力,把服务做到底!”刚看完直播,张凤山就迫不及待地在电话里向记者讲述着他的感受。
张凤山是几家中小企业的老板,但最让他引以自豪的头衔不是董事长、总经理之类,而是包头市中小微企业综合服务协会党支部书记、会长。
2016年,由张凤山联合包头市当地40家中小微企业,注册成立了这家协会,旨在为包头、内蒙古乃至全国的中小微企业服务。
“我自己开办的是一家财务公司,在给众多中小微企业服务时,我发现他们除了有财务方面的需求外,还有法律纠纷、融资难、人才短缺、产品销售不畅等诸多难题,于是,我就把这些企业进行资源整合,各自发挥所长,一起解决问题。”张凤山说。
协会成立后,刘海成的企业在云南投资的纠纷解决了;潘淑娟的企业产品滞销问题解决了;刘康平的企业融资难的问题解决了……企业的难题一一解决。渐渐地,协会成员单位由当初的40家发展到现在的400多家。
“尽管成员单位越来越多,但我们的服务对象不能只是这些,还有更多的中小微企业需要帮助。为此,就得有个规范的、集中的、方便企业来办事的场所。”张凤山说。
2018年,协会租下了包头市工商联大厦一楼大厅,这是内蒙古唯一一家以社会组织服务民营企业的办事大厅,也是当地中小微企业的“家”。
大厅开设了“普惠金融”“法律服务”“工程造价”“心理咨询”等6个办事窗口,企业的常见难题基本都能在这里得到解决。
随着业务量的不断增加,这处800平方米的大厅已经远远不能满足客户的需求和事业的发展。“线下服务很有局限性,要想一年365天不间断服务,就得搭建一个线上平台,可是,钱从哪里来,协会只是个非盈利的社会组织。”张凤山说。
他四处奔波,到处游说。2021年,包头市工商联免费将大厦二楼1500平方米的地方让协会使用。协会很快开发了“中小微365服务民营企业平台”小程序,开设财税、优化营商环境、以商招商9大板块。截至目前,在线注册会员2万多家企业和个体工商户,平台当年就荣获“全国创业创新典型案例”。
说起这个平台,最令张凤山看好的是“名优特甄选”板块,就是把全国各地的名优特产品找回来、摆上架、卖出去,让民族品牌唱响神州,走向世界。
事业在一天天壮大,美誉在一天天增多,但张凤山始终没有忘记,他曾经是一名军人。军人的坚毅铸就了他的风骨,12年的军营生活孕育了他的情怀。今年3月,张凤山又成立了“包头市退役军人双创中心”,帮助60名退伍军人成功创业。
听到的感谢不计其数,但张凤山总显平静,他说:“我是一名党员,正是有了党的培养、军营的历练和政府的关怀,我才有了今天,所以能为别人、为企业做点力所能及的小事,真的没什么值得骄傲的。”