该公司审计部突出重点，不断强化用户业扩报装领域审计覆盖面，及时协调解决优化电力营商环境相关工程审计重点、难点问题，建立健全问题收集、难题报告、分办交办等工作清单，进一步提升了电力服务的高效性与精准性。与此同时，聚焦主要问题，找准薄弱环节，着力从平台运行、信息系统等方面多角度、多领域、多层次查找不足，提出建议，强化惠企政策落实，营造公平竞争市场环境，持续提升了客户用电的获得感和满意度。