化解工作千头万绪，落实责任是推动解决积案化解的“牛鼻子”。乌海市印发了《乌海市党政领导干部接访受理信访事项跟踪督办工作办法（试行）》的通知，全力推动领导干部接访下访规范化、常态化，提升领导干部接访事项办理质效。在这过程中，乌海市主要领导勇于扛起责任，主动包联了11件最难啃的“骨头案”，并亲自挂帅指挥，逐案听取重复信访事项的化解。在主要领导身体力行的带动下，各级包案领导也身体力行，亲自上门入户，深入细致做好信访人的思想教育疏导，全力推动积案化解。目前，36位市级包案领导接访下访100余次，让全市信访积案化解率达到了98.7%。