刚刚过去的一年，赤峰市居民刘某珍的烦心事化解了，困绕他多年的景区内自建看护房被拆除的问题，通过翁牛特旗、红山区两个旗县区及相关部门反复召开信访联席会议，组建专班沟通协调后得到了妥善解决。

　　信访工作一头牵着党心，一头连着民心。2022年以来，赤峰市把信访工作纳入市委、市政府全年督考联动十四项重点工作之中，充分发挥督查考核的“指挥棒”和动力“引擎”作用，推动各级各部门全面落实信访积案化解主体责任，“啃硬骨头”“拔硬钉子”，取得了明显成效。截至2022年11月初，中央信访联席办两批交办赤峰市“治重化积”专项工作信访事项化解率达99.5%，一张张“问题清单”变为“满意答卷”。

　　针对一些时间跨度长、涉及人员多、化解难度大的“骨头案”“钉子案”，赤峰市委常委会会议、市政府常务会议多次专题研究、重点部署，定期召开市信访工作联席会议和专题会议，同时认真落实市级包案领导责任。在市委、市政府和相关部门的全力推动下，敖汉旗国有林场退休职工欠缴基本医疗保险费问题、宁城县某群众反映的其侄子医疗事故死亡赔偿问题等信访事项得以解决。中央信访联席办明确由省、市、县三级领导分别包案化解的16件、122件和216件“治重化积”专项工作信访事项全部按期化解。

　　在了解到当地房地产领域“办证难”“回迁难”“入住难”和建筑工程领域“两拖欠”问题较为突出后，赤峰市委、市政府高度重视，立即责成住建、人社、税务、消防、自然资源等相关部门开展联合调研，出台了《赤峰市中心城区房地产领域无法办理不动产证书信访问题的处理意见》和《赤峰市关于解决国有土地上房屋权属登记等历史遗留问题实施方案》等政策措施并全力推进落实，统筹化解了房地产领域“三难”问题81件，清理化解拖欠农民工工资和工程款问题93件。