这是记者从国家信访局日前召开的贯彻落实《信访工作条例》交流座谈会获悉的。
据悉,一年来,各地区各部门扎实推进条例贯彻落实,“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的新时代信访工作格局基本形成,信访工作体制机制更加完善,“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的责任体系日趋严密,党总揽全局、协调各方做好信访工作的政治优势更加彰显。
在制度体系建设方面,以条例为统领、配套制度措施和工作衔接机制为支撑的信访工作法规制度体系基本建成。各地区各部门按照2年建成完善制度体系的工作目标,大力推进条例配套制度完善工作。中央部委依据条例,及时修订完善本级以及本系统本领域信访工作制度规定。
从实践来看,条例的施行有效提升信访矛盾化解质效。国家信访局统计显示,信访事项平均办理时长明显缩短,按期办结率提升5.3%。各地区各部门认真落实领导干部接访下访制度,包案化解疑难复杂信访问题,省、市、县三级领导接访下访85.3万余次、包案化解信访事项29万余件。
国务院副秘书长、国家信访局局长李文章在会上强调,要采取有力举措推动条例贯彻执行走深走实。围绕党领导信访工作的体制机制、信访工作监督体系构建等核心关键和重点难点,加快推进配套措施完善工作。推动把信访工作开展情况纳入巡视巡察、政务督查范围,健全党委和政府督查部门督查疑难复杂信访问题、职能部门联合督查等工作机制。今年,国家信访局还将深入开展源头治理三年攻坚行动,把条例关于源头预防和前端化解的规定落到实处。