“有居民反映污水管道堵塞，我们得去了解一下。”

　　“小区里最近有建筑垃圾倾倒问题，我们得加大规劝力度。”

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　　在包头市青山区自由路街道文昌社区“李锦涛书记工作室”，时常有一群人坐在一起，认真讨论如何为居民排忧解难。

　　“李锦涛书记工作室”围绕“锻造队伍、破解难题、树立品牌”3大目标，搭建资源共享、释疑解惑、创新优化、学习增能的带教平台，总结出“四搜·四合”社区治理特色工作法，“四搜”即面对居民的“疑难杂症”时采取联合式搜索、联络式搜索、访谈式搜索、配合式搜索。“四合”即为居民提供专业化服务时依托资源整合、力量聚合、工作结合、活动融合，形成“解决诉求渠道+”“服务居民融合+”闭环式社区治理模式。

　　据了解，自2023年10月成立以来，工作室坚持把群众的“关键小事”办成“暖心大事”，已为居民解决噪声扰民、邻里矛盾、小区改造、下水堵塞、暖气不热等方面的50余件民生实事。

　　文昌社区党委书记、居委会主任李锦涛说，“我们通过老书记言传身教，面对面传授经验，手把手教授方法，肩并肩解决难题，帮助社区干部快速熟悉工作，全面促进社区队伍整体素质提升，同时，通过与成员一起分享交流，也使我收获颇丰，更全面地掌握了社区工作技能，弥补了能力上的短板和不足。”

　　“下一步，工作室将持续创新党建引领基层治理的新路径，定期组织工作复盘和经验分享，以‘小阵地’撬动‘大能量’，补齐小区治理短板，让党员和群众真正感觉到‘有地方说话’‘说了有人听’‘有事能解决’，有效打通服务群众‘最后一米’通道，不断提升小区居民的幸福感。”李锦涛表示。