初心如磐 点亮草原“光明梦”

　　1954年10月1日，锡林浩特贝子庙发电厂投产发电，结束了锡林郭勒草原“油灯粪火”的历史，掀开了经济社会发展的崭新一页。当时，贝子庙发电厂也被各族群众亲切地称为“草原明珠”。

　　“电线杆子行对行，电力工人发电忙，接起线来家家亮，草原日夜放光芒。”群众口中的传唱，记录了草原人民用上电后的兴奋与喜悦。

　　锡林郭勒盟总面积20.3万平方公里，边境线1103公里。因地域辽阔，人员分散，部分农牧民用电依靠风光互补设备，用上稳定长电是各族群众的期盼。多年来，锡林郭勒供电公司牢记嘱托，从浑善达克沙地到祖国北疆边境线，从二连浩特口岸到乌拉盖天边草原，打响了一场场通电“攻坚战”，架起了一条条群众“幸福线”。2014年以来，锡林郭勒供电公司加快偏远牧区用电升级改造、新能源转网电、机井通电等惠民工程实施进度，累计为15425户农牧民接通网电。汩汩电流沿着万里银线流进草原万户千家，不仅让牧民与外界联通，也让民心与党心相通。

　　“现在有了长电，我打算扩大养殖规模，采购新的用电智能设备，生意肯定会越来越火。”2023年接通网电的乌拉盖管理区乌兰哈达嘎查边境牧民木其尔说道。

　　“2024年我们将重点实施39个行政村（嘎查）办公地通网电和1600户农牧户通网电工程，为促进边境地区繁荣发展、边民团结幸福、边防安全稳固提供电力保障。”锡林郭勒供电公司工程建设部负责人杨明月说道。

　　近年来，锡林郭勒供电公司主动服务国家重要能源和战略资源基地建设，加快推动新能源项目配套接网工程建设。截至目前，蒙西电网在锡林郭勒地区新能源装机容量占比突破78%。积极落实“千乡万村驭风行动”“防风治沙和风光一体化项目”任务，全力擦亮民族地区绿色发展底色。

　　从草原上的星光一点到苍穹下的璀璨星河，锡林郭勒供电公司用澎湃电能让边境线亮起来、特色产业强起来、各族群众富起来、幸福生活美起来。

　　优质服务 情暖万家“绘同心”

　　70年光阴似箭，草原电力日新月异。从为一次用电报装跑上几趟供电营业厅，到手机操作等待电力员工上门服务；从家中常备蜡烛，到停电“零感知”……电力服务的提档升级让各族群众办电更高效、更便捷、更智能。

　　“我们是锡林浩特市第一家享受‘三零’服务的企业，切身感受到现在的电力服务很便捷、很贴心，我们经商的成本也降低了。”那日苏作为客户代表在锡林郭勒供电公司供电开放日活动中感慨地说道。

　　2019年11月16日，锡林郭勒供电公司完成对那日苏农牧机械设备有限公司所在公用变压器增容改造，开启了全盟首例“三零”服务。近年来，公司升级服务举措7项，客户办电审批环节和办理时限大幅压减，累计为6.27万客户节省办电成本7.38亿元。推行“互联网+”营销服务，推广“蒙电e家”APP、95598网站等渠道，“一证办”“刷脸办”“代帮办”等服务焕新升级。此外，锡林郭勒供电公司的网格化服务也让各族群众称赞有加。

　　“我的奶食品店准备使用奶豆腐搅拌机，想安装三相电，怎么解决呀？”2024年年初，乌拉盖食品店老板呼斯楞图在物业微信群中问道。

　　“您发下具体位置，我们上门看看。”回复信息的是电力客户经理张连儒。经过上门查看，短短2天时间，呼斯楞图的奶食品店便免费装上了三相电。

　　2023年以来，锡林郭勒供电公司在全盟推行客户经理网格化服务，让政策、服务、人力全面下沉，把“优质服务”送到各族群众身边，截至目前，公司共配备客户经理551名，在全盟建立服务网格2480个。创新推进网格化服务融入社会治理体系，打造互融共治服务模式，精准对接用电需求，打通为民服务的“最后一米”。

　　2024年7月12日，乌拉盖地区首次实现配电网线路故障“秒级”自愈，客户停电实现“零感知”，这是锡林郭勒供电公司深化配电网智能化管理，为各族群众持续提供可靠电力供应的生动体现。近年来，公司加大新设备、新技术在电网运维中的应用，大力整治配电网卡脖子、承载力不足、频繁停电问题，累计实施农牧区“二线改四线”和配网“三高一长”专项治理1148公里，更换配电变压器2187台，实现重过载配变“动态清零”，2024年全口径客户平均停电时间缩减至3.84小时/户，各族群众电力获得感和幸福感满满。

　　70年来，锡林郭勒供电公司始终在保障各族群众安全可靠用电的道路上不断前进，用实际行动交出了“人民电业为人民”的最好答卷。

　　电力赋能 携手奋进“共富路”

　　民族要复兴，乡村必振兴。锡林郭勒盟曾有3个国贫旗、5个区贫旗。2016年以来，锡林郭勒供电公司聚焦全盟8旗1县1市脱贫攻坚任务，投入帮扶资金25.07亿元，带动12个嘎查（村）126户326人稳定脱贫，公司荣获全国脱贫攻坚先进集体崇高荣誉。

　　2021年以来，公司将巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，落实“双包联”正镶白旗、朝格温都尔嘎查工作任务，推进“电力赋能乡村振兴行动”，以乡村振兴壮美诗篇书写民族团结进步答卷。

　　“这是我新买的新能源汽车，以前一直想买，但没有地方充电。现在嘎查安装了2个充电桩，充电方便又实惠。”朝格温都尔嘎查牧民浩斯巴雅尔说道。

　　锡林郭勒供电公司立足行业优势，聚焦产业发展和农牧民生产生活用电需求，加快完善正镶白旗电力基础设施建设，以绿色电、满格电为各族群众安居乐业蓄势赋能。

　　走进正镶白旗朝格温都尔嘎查牧香奶食品公司生产车间，机器设备隆隆作响，浓郁的奶香扑鼻而来。“现在奶制品加工过程全部电气化，电不够肯定不行，选择在朝格温都尔嘎查建厂，不仅电力供应有保障，而且供电公司还线上线下帮我们扩宽销售渠道。”该公司负责人包凯峰介绍道。

　　近年来，锡林郭勒供电公司按照有标准、有规模、有品牌的产业发展思路，投入168.48万元实施朝格温都尔嘎查电气化改造，以充足电赋能畜牧业、奶食品加工等特色产业发展，让充足电能成为推动乡村振兴的“动力引擎”。建立“消费帮扶+企业+集体经济”利益联结模式，帮助农牧民发展庭院经济，注册商标向品牌化发展。搭建“党建+消费帮扶”爱心认购示范点，累计完成消费帮扶2000余万元。

　　锡林郭勒供电公司和各族群众一起蹚出了一条乡村振兴发展之路，让各族群众美好生活看得见，更摸得着，中华民族凝聚力和向心力不断增强。

　　和谐共建 齐心同奏“交融曲”

　　多年来，锡林郭勒供电公司把铸牢中华民族共同体意识融入文明实践为民服务中，创新“蒙电彩虹”志愿服务队、“蒙电学堂”、“石榴籽”驿站“一队一堂一站”工作模式，广泛开展“蒙电深情进草原”“爱心服务三公里”“草原七色花”等民族团结进步文明实践活动，在与各族群众守望相助中架起连心桥。

　　李永平是东乌珠穆沁“草原七色花”服务队的一员，5年来，他驾驶着精心改装的服务车走遍了服务区域的每一个角落，除了满足用电需求，帮牧民解决生活中的问题更是成为了常态。“牧区冬天雪大的时候，家里吃的蔬菜、孩子用的文具等都是服务队给我们带来的……”东乌珠穆沁旗呼勒图嘎查牧民包锡林说道。这样的党员服务队共有13支，5年来，他们深入牧区宣讲党的理论和电力政策200余次，覆盖各族群众1万余人次。

　　“我行走不太方便，以养牛卖牛奶为生，平时了解国家政策的渠道不多，你们过来宣传也让我知道不少信息。”朝格温都尔嘎查的巴特尔大爷说道。这是锡林郭勒供电公司依托“蒙电学堂”载体，开展推广普及国家通用语言文字宣传活动时的场景。

　　近年来，锡林郭勒供电公司利用供电所辐射全盟苏木乡优势，以铸牢中华民族共同体意识为己任，设立“蒙电学堂"，利用寒暑假、周六日组织嘎查学生开展“讲好普通话、写好中国字”“争当小小民族团结宣讲员”课外实践活动。联合嘎查举办“中华民族一家亲 同心共筑中国梦”主题党日活动，增强各族群众语言文字规范意识，构建中华民族共有精神家园。

　　此外，公司本着“党建引领、资源共享、服务群众、凝聚人心”的原则，整合企业阵地和服务资源，着力打造集政策宣讲、便民服务、党群活动等功能为一体的“石榴籽”驿站，为广大企事业单位、学校、社区搭建党的民族理论政策学习、教育实践基地和参观交流平台，为各族群众提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚”的便民服务窗口，让小驿站托起大关怀，用小力量推动大治理，不断提升各族群众获得感和幸福感。

　　70年的光明之路，始终凝聚着党和国家对民族地区电力事业的关怀，闪烁着党的民族政策的光辉。新荣誉、新起点，锡林郭勒供电公司将认真落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，在推动经济社会发展、增进民族团结上走在前、作表率，促进各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展，为助力自治区完成好两件大事、奋力谱写中国式现代化新篇章贡献力量。

　　（文/郁英英 图/高玉江 王佳佳 王伟光 王梦然）