此次活动紧扣“用户需求”,构建高效服务体系。乌拉特中旗税务局税务干部化身“线上答疑员”,通过“现场讲解+实操演示+视频播放”的立体模式,既覆盖新电子税务局登录、发票查询等基础操作教学,又拆解税费申报、跨区域涉税事项办理等复杂流程,让抽象操作直观易懂,同时依托“一对一精准解答+答疑小助手实时回应”机制,当场解决40余个热点疑难,切实化解纳税人“急难愁盼”问题,避免辅导“走过场”,真正打通服务“最后一公里”。
今后,乌拉特中旗税务局将持续推动线上征纳互动常态化,升级“可视答疑”为“治理机制”。对接政策与需求,让数字化服务高效有温度,解难题、夯基础,以服务质效优化税收营商环境,为征纳共治注入持久动力。

