往期阅读
当前版: 03版 上一版  下一版
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   

三维赋能暖旅途

  呼和浩特客运段以三维赋能为重要抓手,深耕服务提质、聚力改革创新,筑牢队伍保障根基。搭建“智慧健康档案”全流程管控体系,实现职工健康状况动态摸排,把人文关怀落到实处。创新推出“乘务服务百点问答”视频化培训课程,采用沉浸式场景化教学模式,将抽象的服务条例转化为直观的实操场景,让乘务人员精准掌握服务要领,提升服务能力。持续深耕服务品牌建设,精心打造独具特色的主题车厢,针对老人、儿童等重点旅客,实行一对一精细化贴心服务,推动客运服务实现从“满足基本需求”向“创造美好出行体验”转变。(王剑)

上一篇    下一篇
 
     标题导航
   第01版:一版要闻
   第02版:要闻
   第03版:要闻
   第04版:要闻
更加有力有效挑起大梁
内蒙古启动零碳工厂培育建设工作
“我这个村支书,就是村民的‘修理工’”
内蒙古地学大数据产业技术工程化中心揭牌
三维赋能暖旅途