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快递涨价也要提质

  文/杨玉龙

  ◎头条锐评

  据新华社报道,“双11”即将到来之际,占据中国快递市场半壁江山的“三通一达”,全面开启旺季价格调整策略。根据部分快递企业发布的通知,从10月1日起,各地网点到达上海地区的快件,派费普遍上调0.5元/票。

  所谓派费,是指发件网点支付给派件网点的费用,一般由发件网点付给总部,再由总部转给派件网点。派费上调,理论上属于快递公司内部结算机制的调整,但在实际情况中,仍有可能转嫁给电商卖家和消费者。可以说,派费上调是市场必然,况且不违法违规就未尝不可,而上调0.5元/票对于消费者而言,也未尝不能够承受。

  而从调价的初衷看,是“为进一步维护服务品质和提升客户满意度”,因此对于快递企业来说,在得了“利”时,还须多些诚意,践行自己的“初心”。总而言之,快递涨价需要提升服务,不遗余力创新提升配送效率,同样也不能忽视社会责任。

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