据报道，北京怀柔区针对居住分散的农民距各级政务服务中心偏远，办事需来回奔波数小时比较困难的状况，推出涉农高频事项清单，由办事员为17.8万农民全程代办网办，做到了不出村办百事。其中社保卡补换卡、报销药费等百余个民生事项，都和群众切身利益息息相关，而今都不用自己跑办了，真是省心又省劲。 代办还采取电话邀约、上门服务等方式，为老弱病残特殊群体“开小灶”，满足群众需求，以24小时“不打烊”服务全天候为群众排忧解难。数以万计的群众从中得到了实惠、尝到了甜头。这种让群众少跑腿、好办事的改革，多多益善。
（据《新京报》）
