据悉，“人大代表政协委员走流程”活动将持续两周。代表们重点体验跟踪行政审批事项和公共服务事项特别是高频事项的流程办理。体验要件数量、办理时限、办理环节、跑路次数和网上办事、档案归集等要素，看是否达到流程最优，有无提升空间。跟踪行政审批和公共服务事项配套服务。体验热线服务、网上查询、咨询引导、服务指南、办事秩序、首问负责、一次性告知、表格设置、自助办理和投诉监督等要素，看是否利民便民，如何改进服务。行政审批事项相关证明材料。体验证明依据、设置必要和证明获得，看有无奇葩证明、循环证明、重复证明，如何通过信息共享简化证明。

　　市行政审批和政务服务局徐小杰副局长为受聘的8名人大代表颁发了监督员聘书，请代表在三务公开，业务优化等方面对市行政审批和政务服务局工作加强监督，长期监督。（郑红梅）