投诉案件中,涉及商品类投诉举报14件,包括网购3件、食品问题6件、家具用品2件、服装鞋帽1件、首饰1件、通讯产品1件;服务类投诉举报22件,包括居民服务10件、美容美发洗浴服务3件、餐饮2件、旅游服务1件、电信服务1件、修理服务1件、邮政服务1件、洗涤服务1件、专业技术服务1件、销售服务1件。商品类投诉消费者反映问题主要集中在食品质量、计量及价格方面;服务类投诉消费者反映问题主要集中在洗车行业涨价、美容美发洗浴场所未明码标价等方面。
据介绍,节日期间,所有消费者投诉举报均及时分拨至辖区市场监管部门进行处理。