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老百姓的暖心人

  刘金梅是呼和浩特市公安局赛罕区分局金桥派出所的一名普通民警,她把“管区”当作“战场”,把群众当作家人,被亲切地称为“老百姓的暖心人”。

  “我是党员,我先上!”去年抗击疫情期间,刘金梅始终冲在前、干在前,连续51天吃住在单位,以“所”为“家”,坚守在一线。期间,一名外国籍男子来呼和浩特市探亲,拒绝集中隔离。刘金梅耐心细致地给他做了3个小时的工作,但他表面同意到隔离点进行隔离,实则悄悄预定夜里返回巴基斯坦的机票,并乔装打扮后赶往机场。得知此消息后,已经连续工作多日的刘金梅火速赶到机场,已经熬红的双眼紧盯进站大门,凭借职业敏感性,通过身材、动作观察,一眼认出戴着口罩、换了行头的这名男子,并成功劝说其回到酒店进行隔离。忙碌过后,刘金梅回到单位稍作休息,警情又来了,同样还是入境人员不配合隔离。于是踏着晨曦,她又出现在社区防控的“战场”上。

  刘金梅坚持以“抓管控,强服务”为出发点,建立社区居民联系微信群,每天发送疫情防控小提醒,及时解答群众关心的各类问题,化解群众的恐惧感和紧张感;她积极挖掘大数据平台,创新“一标三实”信息采录入方法,数据采集录入率高达99%,这在社区疫情防控中发挥了关键作用。此外,她还建立了社区群众与管区民警“联通连心、联管连服”的警务服务联系卡。据统计,刘金梅共发放宣传单3000余份,微信群提醒信息近1200条,底数摸排8900余人,押送被拘留人员3名,亲自护送隔离人员39名,以责任和担当筑起疫情防控堤坝。此外,在常态化防控工作中,刘金梅勤恳工作,只要有时间就走进社区,与群众共同清理楼道垃圾,进行日常消防安全检查,确保不发生影响群众生活的安全事件;强化反电诈等新型犯罪的宣传,及时将各类电诈犯罪类型和典型案例发送给辖区群众,确保群众财产安全;注重日常矛盾隐患排查,及时化解辖区群众矛盾纠纷,和谐邻里关系。

  文/北方新报正北方网首席记者  刘晓君

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