2013年12月19日，郭先生和妻子郝换英跟鄂尔多斯市维力西房地产开发有限公司（以下简称维力西）签订合同，以6500元每平方米的价钱从该公司所开发的帝景峰汇楼盘购买1号楼—B座—1808号房屋，房屋总价为410540元，维力西口头承诺2015年交房。本来满心欢喜等待入住新房，谁知8年过去了，郭先生一家仍没有等到属于自己的房子。期间，郭先生曾多次找到维力西协商此事，但都没有结果。
3月20日，记者在郭先生提供的《帝景峰汇房屋订购单》上看到，该订购单的订购人姓名为郝换英，房屋面积为63.16平方米，订购单签订日期为2013年12月19日。同时，郭先生还给记者出具了盖有房地产公司公章的现金收据。
3月26日，记者来到维力西进行采访。一位女性工作人员告诉记者，具体情况她不了解，记者可以拨打公司负责人巴总的电话了解情况。随后，记者拨打这位工作人员提供的电话号码，但语音提示，电话无法接通。当日，记者通过短信形式告知巴总身份及提出采访要求，并希望对方能及时回复，但截至记者发稿时并未接到回复。
